Настоящий документ является неотъемлемой частью Соглашения об уровне обслуживания Сервисов Платформы «UB-Insurance», опубликованного в сети Интернет по адресу: https://ubitec.ru/legal/sla и содержит ссылки на Уровни обслуживания отдельных Сервисов.
Уровень обслуживания Сервиса
Уровень обслуживания Сервиса;99,90%
Доступность Сервиса
Процент времени доступности за Отчетный период;Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса
< 99,90%-99,00%;10,0%
< 99,00%-95,00%;15,0%
менее 95,00%;30,0%
Определение Недоступности для Сервиса
Сетевая недоступность fms.ubitec.ru (из-за снятия сетевого анонса или других проблем со стороны Ю-Би-Ай)
ООО "Ю-Би-Ай Технологии"
Адрес размещения в сети «Интернет»: https://ubitec.ru/legal/sla_reports Дата размещения версии документа: 19 декабря 2021 г. Дата вступления в силу версии документа: 20 декабря 2021 г.